プライバシーポリシー

Fubuki Systems（以下、「当社」）は、ITインフラストラクチャおよび開発サービスを提供する企業として、お客様の個人情報の保護を最重要課題と認識しております。本プライバシーポリシーは、当社のオンラインプラットフォームおよびサービスを通じて収集、利用、保管される個人情報について説明するものです。当社は、個人情報保護法、GDPR（一般データ保護規則）を含む関連法令を遵守し、お客様のプライバシーを尊重いたします。

収集する情報

当社は、お客様が自発的に提供する情報、および当社のサービス利用を通じて自動的に収集される情報を収集します。

• お客様から提供される情報：
  • 氏名、会社名、役職
  • 連絡先情報（住所、電話番号、電子メールアドレス）
  • サービスに関するお問い合わせ、契約、またはサポートを受ける際に提供される情報
  • アンケートへの回答、フィードバック、またはお客様のニーズに関する情報
• サービス利用を通じて自動的に収集される情報：
  • IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム
  • 当社のオンラインプラットフォームへのアクセス日時、閲覧履歴、参照元URL
  • クッキーおよび類似技術によって収集される情報（詳細は「クッキーおよび類似技術」のセクションを参照ください）

情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のために利用されます。

• ITインフラストラクチャ設計、サイバーセキュリティソリューション、DevOpsコンサルティング、カスタムソフトウェア開発などのサービス提供および運営のため。
• お客様からの問い合わせへの対応、技術サポート、およびお客様との円滑なコミュニケーションのため。
• 当社のサービス向上、新機能の開発、およびお客様のニーズに合わせたサービス提供のため。
• 当社のサービスに関する情報、アップデート、イベント、ウェビナーなどのご案内のため。
• 不正行為の防止、セキュリティ対策の実施、および当社の法的義務を遵守するため。
• データ分析、傾向分析、およびマーケティング活動の効果測定のため（個人が特定できない形式で）。

情報の共有と開示

当社は、お客様の個人情報を以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示または提供しません。

• お客様の同意がある場合。
• 当社の業務遂行に必要な範囲内で、当社と秘密保持契約を締結している業務委託先（データセンター管理、カスタマーサポートなど）に対して開示する場合。これらの委託先は、提供された個人情報を当社の指示に従ってのみ利用します。
• 法令に基づく要請、または裁判所、行政機関、警察機関などからの正当な手続による開示要請があった場合。
• 当社の権利、財産、および安全を保護するために必要と判断される場合。

個人情報の保護

当社は、収集した個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん、不正アクセスなどを防止するため、技術的および組織的な安全管理措置を講じます。これには、強固なアクセス制限、暗号化、セキュリティ監査などが含まれますが、これらに限定されません。

クッキーおよび類似技術

当社のオンラインプラットフォームでは、お客様の利便性向上、サービス分析、およびパーソナライズされた体験を提供するために、クッキー（Cookie）および類似の技術を使用しています。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーの利用を拒否することができますが、その場合、一部のサービス機能が利用できなくなる可能性があります。

お客様の権利

お客様は、自身の個人情報について、以下の権利を行使することができます。

• アクセス権： お客様自身の個人情報が処理されているか否かについての確認、およびその個人情報へのアクセスを要求する権利。
• 訂正権： 不正確な個人情報の訂正、および不完全な個人情報の補完を要求する権利。
• 削除権（忘れられる権利）： 一定の条件下で、お客様自身の個人情報の消去を要求する権利。
• 処理制限の権利： 一定の条件下で、個人情報の処理を制限することを要求する権利。
• データポータビリティの権利： 一定の条件下で、お客様が提供した個人情報を構造化された、一般的に使用される、機械可読な形式で受け取り、それを別の管理者に転送する権利。
• 異議を唱える権利： 一定の条件下で、お客様自身の個人情報の処理に異議を唱える権利。

これらの権利を行使するには、下記の「お問い合わせ」セクションに記載されている連絡先までご連絡ください。当社は、適用される法令に従い、速やかに対応いたします。

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを随時改定する場合があります。改定版は、当社のオンラインプラットフォームに掲載された時点から効力を発するものとします。重要な変更がある場合は、適切な方法でお客様にお知らせいたします。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、懸念、またはご要望がございましたら、下記までご連絡ください。

Fubuki Systems

〒100-6510

東京都千代田区丸の内1-7-10 新丸の内ビルディング 10階

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